すこ~し お待ちしてほしい件
今年もあと 2週間をきりましたね~
早いです・・・
さて! 昨年より 少しだけ忙しい「なかよし」です。
ここで おひとつ お話したい事がありまして・・・
今更ながらなんですが 「なかよし」は 一人でやってます。
他に従業員はいません・・・(-_-;)
ここで ご理解をしてほしいのですが
わんちゃん・ねこちゃんをお預かりして 作業している時は
電話に出ません!
特に シャンプーしている時・ドライヤーで乾かしている時は
気が付いていても お電話には出ませんので・・・💦(出られません)
シャンプーしている時・
ドライヤー途中では濡れたままのわんちゃんを放置できない!という理由です
今は ハンズフリーや 便利な機能もありますが
私は 今 目の前にいる子を ちゃんと見たいと思ってます。
ちょっと目を離したすきに 何かあったら・・・と思うと
後で後悔するはずです。
そして 折り返しのお電話をしたら
「もういいです・・・・」って ( ノД`)シクシク…
じつは これが何度もありまして・・・
あちゃ~~~ 電話に出ておけば お客様を増やせるチャンスだったのに!
って言われる事もありますが
私は思わないのです(笑)←こんな考えでいいのか?( ;∀;)
実は・・・わたくし・・・ そう思わないようにしてます!
そりゃ~ 新規のお客様は大切ですが
「欲張らず、今ある事に感謝して・・・」と思ってます。
他に人がいれば 「ちょっと見てて!」って電話にも出れると思います。
でも 私一人では わんちゃんに ちょっと待ってて!が出来ません。
トリミングは 一瞬の出来事で事故につながります。
なので お電話や急なご来店には 対応出来かねます。
作業中でも タイミングを見て 折り返しご連絡はします!
ドライヤー終わった後・カットの途中などは 休憩の意味もあって
折り返しのお電話がしやすいです。
なので 今日の今 トリミングしたいんだよ~ってお客様は
ご縁がありませんでしたね・・・(>_<) ってなる事が多いようです。
なるべく 今日の今から!よりも
少しだけ余裕をもってご予約してくれたらいいなぁ~と思うのであります。